Politique d’expédition
Politiques d'Expédition de Notre Entreprise
Chez Olympe & Cie, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience d'expédition efficace, fiable et transparente. Nos politiques d'expédition sont conçues pour garantir que vos achats vous parviennent en temps et en heure, et dans les meilleures conditions possibles. Voici les détails de notre politique d'expédition :
1. Zones de Livraison
Nous livrons nos produits dans toute la France métropolitaine, y compris la Corse, les DOM-TOM, et à l'international. Veuillez noter que les délais de livraison et les frais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination.
2. Délais de Traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai d'environ 1 semaine après confirmation de la commande. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
3. Modes et Frais d'Expédition
Nous proposons différents modes d'expédition pour répondre à vos besoins, notamment :
- Livraison standard par Mondial Relay ou Colissimo : environ 3 à 5 jours ouvrables.
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la méthode d'expédition choisie et de la destination. Les frais applicables seront clairement indiqués au moment de la commande.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande directement sur le site web du transporteur.
5. Emballage
Tous nos produits sont soigneusement emballés pour assurer leur protection pendant le transport. Nous nous engageons à utiliser des matériaux d'emballage respectueux de l'environnement dans la mesure du possible.
7. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à olympeetcie90@gmail.com.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous engageons à faire de votre expérience d'achat chez Olympe & Cie une expérience agréable et satisfaisante.